我們的朋友和奢侈品女包社區成員@stylishsheba分享了她在巴黎愛馬仕(?Hermes)旗艦店上預約包包的最新經歷。她解釋了新的(ish)通道系統如何為她工作。以及,并不是所有的愛馬仕幻想著人們都需要包包(請閱讀:《鉑金揭示》:巴黎新系統的內在外觀)。?
@stylishsheba
這位傳奇人物表示,對愛馬仕來說,2019年是夢想之年–“大膽和野心的承諾”。愛馬仕(Hermes)設法實現了我和我最親近的朋友的夢想,這很完美。在前往巴黎的旅途中,愛馬仕允許我們參觀其秘密花園。您知道嗎,那是臭名昭著的FaubourgSaint-Honoré商店的屋頂上藏著的那個。除了植物區系,我們還了解了原始愛馬仕地區的輝煌歷史。這確實是我們永遠不會忘記的一生一次的經歷。
愛馬仕花園@stylesheba
但是,像任何愛馬仕的好戀人一樣,我也很想嘗試這個廣受討論的“彩票系統”。提前通知很少的人來預約,因此我們在旅行前的幾天開始輸入詳細信息。為什么?我們推測,經過一定數量的拒絕后,我們預約的幾率增加了。奏效了嗎?不清楚,如下所示。
我們中有七個人一起旅行,其中一些人持雙重護照,便于每天兩次嘗試。我們在巴黎呆了一周,一個星期一抵達,下一個星期一離開。當我們每天晚上7:30左右出去吃飯時,周圍的一群人都成了“被拒絕!”或者“我被愛馬仕拒絕!”或“被拒絕!”。
但是,在星期五晚上,我丈夫吃了一驚的聲音“您的預約得到確認”。自從商店在星期日關閉以來,星期六的幸運和令人震驚是我們最后的機會。我們乘著優步瘋狂地歡呼著,想象著一只可愛的新愛馬仕鱷魚鉑金包看上去會多么出色。
這就是預約確認的樣子。
愛馬仕的預約時間跟進。
我們的文字說,我們將在下午4:25收到信息,但我知道要密切注意時間。預約時間因飄忽不定而臭名昭著。我們周六早上在香榭麗舍大街的路易威登購物。當我們等待指定的時間時,在附近的一家餐館吃了午飯,大約在下午2:30。
我整天都在定期檢查預約時間,發現一天中的某個時候,它向前跳了10分鐘到下午4:15。還有很多時間。我們點了一大堆食物,當我飛回去檢查時間時,我開始喝些香檳。它寫道:“銷售助理將在下午3:00(下午)為您提供”。我差點丟了電話。下午3點???現在就是下午2:50了。我吸入了一些法式洋蔥湯,扔了我的香檳,然后我們迅速跳上出租車,飛向FSH。
我們到了(巴黎的交通流量真是大的驚人),并迅速上樓迎接我們的銷售助理。我們曾就是否由我自己派丈夫一事進行過辯論,盡管他對愛馬仕品牌的所有條款都相當精通,但我還是選擇作為沉默的旁聽者來。
FSH商店本身是我可以想象到的最愛愛馬仕百貨商店。從字面上看,到處都有人在預約,到處購買物品。另外,如果您覺得從未在野外看到過很多愛馬仕包包,那么這里就是您的理想之選。他們為crocs(各種可能的陰影),稀有的包(Hermes迷你野餐),非常新穎的款式(迷你Lindy)提供了展覽,甚至一些真正古老且風化的愛馬仕Birkin包都有,它使我們的出行生活更加充實和富有情趣。
一個角落里有兩張帶椅子的桌子,我們坐在了其中的一張。我的丈夫與我們的銷售助理進行了簡短的交談,討論了我們來自哪里,能夠獲得這種經驗使我們多么興奮,以及他提到的商店一些可愛的特色包包。她非常有禮貌,但由于使用法語而英語水平有限。然后,她要求他提供“清單”。他要的顏色相當開放,包括奇特的皮革和普通皮革,尺寸較小,如Kelly 25,Birkin 25或mini Kelly。他還詢問了樓下商店前面展示的Birkin 20包包。
此時,她說“請稍等”,然后用iPad小跑到附近的電梯去檢查。大約10分鐘后,她回來說:“很抱歉,我們今天沒有任何Birkins,Kellys或Constances,您還有其他想看的東西嗎?”我們感到非常吃驚。
什么都沒還給我們看?現在要記住,在這個階段,前幾天去花園參觀時,我已經有了相當不錯的運氣。但是眾所周知,有了配額制度,從FSH那里拿到一個袋子就像是當年的“額外袋子”。您可以與銷售專員沒有關系,無需花錢就可以與Birkin同行。另外,我真的很感興趣看到該系統在運行。她說,很遺憾,由于正在進行罷工,他們沒有收到星期六發的貨,所以她無法幫助我們。我們感謝她花費了很多時間,她正準備下一次預約。
我們決定逛一逛,逛街和看風景。我上次訪問時遇到了我的銷售助理。所有人都確認沒有可用的Birkins,Kellys或Constances。他們要求我們在星期一再試一次。我遺憾地解釋說,我們星期一離開時是不可能的。現在對我來說很有意義,為什么我們的時間段突然增加了將近一個半小時。沒有任何可出售的包包,他們在下午的預約肯定很輕松!
當我們四處逛逛時,我們一次又一次地看著顧客進來,坐下或到柜臺前提出要求。然后,銷售人員會把它拖到升降機上進行“檢查”,然后回來并發出一條消息,說他們沒有想要的行李包。我們開始嘲笑可憐的工作人員需要花幾分鐘的時間來整理信息,然后再回來與一些不滿意的客戶打交道。很少有人愿意看看Verrous,Lindys或Evelynes。最終,工作人員甚至開始從貨架上取走一些“僅供展示”的Birkins,供客戶試戴并仔細查看,即使他們沒有出售。
我想分享我的故事作為一個警示故事。我是一個真實的例子,一個人去巴黎,預約成功,卻沒有帶走任何包包。因此,可以肯定的是,參觀FSH的歷史,并體驗這家令人驚嘆的商店的喧囂。與可愛的員工一起享受觀看的人們和全方位的美好體驗。但是,不要指望能與鉑金,凱莉或康斯坦斯一起旅行。在巴黎購買鉑金包仍然很不容易。
感謝@stylishsheba分享她的故事。顯然,獲得預約確認只是尋求鉑金,凱莉或康斯坦斯征程的一部分。@stylishsheba是愛馬仕(Hermes)的一位經驗豐富的客戶,從她的照片中可以看到,她戴著令人驚嘆的鱷魚皮Birkin。甚至那還不足以得到一個袋子。當然,如果你沒有袋子,就更沒有預約成功的可能了。
她的故事也闡明了愛馬仕(我們可以肯定,還有其他奢侈品牌)如何受到巴黎罷工的影響。即使商店確認了,發貨的商品也可能沒有到達。請與我們分享您的愛馬仕FSH經驗。你可以預約嗎?你有記分嗎?有沒有存貨呢?
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